Política de Privacidade

1. Sobre esta política

A HDTV Digital respeita a privacidade dos seus clientes e se compromete a tratar seus dados pessoais de forma responsável, conforme a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

2. Dados coletados

Durante o cadastro em nosso site, podemos coletar os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Plano ou promoção selecionada;
• Data de vencimento da assinatura.

Também poderemos tratar informações necessárias para prestar suporte e administrar os serviços contratados.

3. Como utilizamos os dados

Os dados são utilizados para:

• Processar cadastros e solicitações de assinatura;
• Entrar em contato com clientes sobre os serviços solicitados;
• Enviar comunicações relacionadas ao cadastro e ao atendimento;
• Administrar assinaturas, pagamentos e vencimentos;
• Prestar suporte e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento de dados

Os dados poderão ser processados por fornecedores de tecnologia necessários à operação do serviço, como hospedagem do site e ferramentas de comunicação, incluindo a plataforma WhatsApp, quando aplicável.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Os dados serão mantidos pelo período necessário às finalidades do tratamento e às obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre o uso dos dados e, quando cabível, eliminação dos dados pessoais.

7. Solicitação de exclusão de dados

Para solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, entre em contato com a HDTV Digital pelo canal oficial de atendimento informado em nosso site. Informe que deseja solicitar a exclusão de seus dados. Poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade.

Os dados serão excluídos ou anonimizados quando aplicável, ressalvadas as hipóteses em que a legislação autorize ou exija sua conservação.

8. Alterações nesta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças nos serviços ou nas exigências legais. A versão vigente será disponibilizada nesta página.

9. Contato

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, utilize o canal de contato oficial da HDTV Digital disponibilizado em nosso site.